Dernière mise à jour : 2 mars 2025

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») définissent les conditions applicables aux réservations et à l’utilisation des services proposés par PAN, un bar à Tir virtuel situé au 6 rue de Paradis, 75010 Paris, exploité par Pan Bar, SAS au capital de 111 111,00, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 929 731 362 R.C.S. Creteil.
Toute réservation ou participation aux activités de PAN implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. RÉSERVATION & CONDITIONS D’ACCÈS

2.1 Réservation

La réservation d’un espace de jeu peut être effectuée en ligne sur [www.pan.com], par téléphone ou sur place, sous réserve de disponibilité.
Toute réservation est confirmée uniquement après réception du paiement total.
Les modifications sont possibles a minima 24 heures avant la date prévue de la session, mais aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation.

2.2 Conditions d’accès

L’accès au bar est autorisé à toute personne majeure.
L’accès aux espaces de jeu est réservé aux personnes de 16 ans et plus, sous condition d’être accompagnées par un adulte.
Pour les réservations de groupe (EVG, teambuilding, séminaires), une personne référente devra être désignée pour la gestion de l’équipe.

2.3 Retard & non-présentation

Toute arrivée avec plus de 15 minutes de retard peut entraîner l’annulation de la réservation sans possibilité de report ni de remboursement.
En cas de non-présentation, aucun remboursement ni avoir ne sera accordé.

3. TARIFICATION & PAIEMENT

3.1 Tarifs

Le tarif des sessions de tir débute à 20 € par personne, susceptible de modification à tout moment.
Les tarifs des consommations (boissons, restauration) sont indiqués sur la carte disponible sur place.

3.2 Modalités de paiement

Le paiement s’effectue par carte bancaire, espèces ou autres moyens acceptés sur place.
Toute réservation en ligne doit être réglée intégralement au moment de la réservation par carte bancaire ou tout autre moyen proposé au moment du paiement.

4. SÉCURITÉ & RESPONSABILITÉ

4.1 Sécurité & encadrement

Chaque participant doit respecter les consignes de sécurité communiquées avant chaque session par l’équipe de PAN.
Le non-respect des règles de sécurité peut entraîner l’exclusion immédiate sans remboursement.
L’équipe de PAN se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne jugée inapte à participer pour des raisons de sécurité.

4.2 Responsabilité des participants

Les participants sont responsables de tout dommage causé aux équipements ou aux locaux.
PAN décline toute responsabilité en cas d’accident lié à une utilisation non conforme des installations.
PAN ne pourra être tenu responsable en cas de perte ou de vol d’effets personnels.

5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE & DROIT À L’IMAGE

5.1 Utilisation d’images & vidéos

Des photos et vidéos peuvent être prises dans l’établissement à des fins promotionnelles.
Si un client ne souhaite pas apparaître sur ces images, il doit en informer le personnel à son arrivée.

6. MODIFICATION & ANNULATION PAR PAN

6.1 Annulation pour force majeure

En cas d’annulation pour raison de force majeure (problème technique, conditions climatiques, décision administrative), la réservation pourra être reportée ou un avoir sera proposé.

6.2 Droit de refuser une réservation

PAN se réserve le droit de refuser une réservation ou l’accès au bar en cas de comportement inapproprié ou de non-respect des règles de l’établissement.

7. DROIT APPLICABLE & RÈGLEMENT DES LITIGES

7.1 Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

7.2 Réclamations & médiation

Pour toute réclamation, vous pouvez nous contacter à contact@pan.bar
En cas de litige, vous pouvez utiliser la plateforme de règlement en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.